Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Erreur Communication Kit de connectivité Volets IO

Bonjour,
Depuis le 22/01 au soir mon application Tahoma indique une erreur de communication sur mes 7 volets Somfy IO.
La box est un kit de connectivité Somfy.
Code PIN 2120-3345-4177
A noter que les volets fonctionnent parfaitement à l'aide des switch Somfy My Smoove.

Merci aux Yellow de votre aide, de mon côté je ne sais pas si j'ai quelque chose à réinitialiser.

Sur 2 téléphones différents l'application Tahoma indique le même problème.

Merci,

Peter G.
Peter G.

Peter G.

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    Réponses

    Bernard C.
    Bernard C.

    Bernard C.

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    Re c’est le bazard des fois ils réapparaissent et la ???
    Home kit recommence à disfonctionner et si j’en sélectionne un il me dit pas de réponse ou très long à connecté ????
    Pas cool tout ça
    Cordialement

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