Question en attente de réponse
Bonjour,
Depuis le 22/01 au soir mon application Tahoma indique une erreur de communication sur mes 7 volets Somfy IO.
La box est un kit de connectivité Somfy.
Code PIN 2120-3345-4177
A noter que les volets fonctionnent parfaitement à l'aide des switch Somfy My Smoove.
Merci aux Yellow de votre aide, de mon côté je ne sais pas si j'ai quelque chose à réinitialiser.
Sur 2 téléphones différents l'application Tahoma indique le même problème.
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
En réponse à Vanessa
Non je n.ai pas d’autres équipements io ou radio le kit est à 8 m de la box et 10 m des moteurs , avant le kit était à 5 m de la box et c’était pareil . J’ai remarqué qu’il suffit de couper l’alim et la remettre sur le kit pour que tout soit ok . Mais il faut le faire presque à chaque commande des volets
Ce n'est pas ce
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