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Question en attente de réponse

Tahoma V2 et Amy 1 RS100 IO

Bonjour,

On vient de m'installer un VR Somfy IO RS100 avec une télécommande Amy 1 RS100 IO.
J'ai une Tahoma V2, mais impossible d'ajouter le VR.
Le moteur est neuf et nous avons déjà essayé de faire un 2.8.2. Le moteur est bien réinitialisé, mais invisible pour la V2 dans l'application pour l'ajouter, que ce soit avec le QR Code ou manuellement.

Une idée ?

Merci

Stéphane.

Stephane
Stephane

Stephane

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    Réponses

    Charlot
    Charlot

    Charlot

    Niveau
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    Vous pouvez affecter ce RS100 via un autre point de commande IO, les Amy ne sont pas affectable à la V2 Classic, il faudra la migrer en By Somfy.
    https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/change...

    Bonne soirée

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