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Question en attente de réponse

Tahoma V2 et Amy 1 RS100 IO

Bonjour,

On vient de m'installer un VR Somfy IO RS100 avec une télécommande Amy 1 RS100 IO.
J'ai une Tahoma V2, mais impossible d'ajouter le VR.
Le moteur est neuf et nous avons déjà essayé de faire un 2.8.2. Le moteur est bien réinitialisé, mais invisible pour la V2 dans l'application pour l'ajouter, que ce soit avec le QR Code ou manuellement.

Une idée ?

Merci

Stéphane.

Stephane
Stephane

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    Réponses

    Charlot
    Charlot

    Charlot

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    Vous pouvez affecter ce RS100 via un autre point de commande IO, les Amy ne sont pas affectable à la V2 Classic, il faudra la migrer en By Somfy.
    https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/change...

    Bonne soirée

    Stephane
    Stephane

    Stephane

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    merci pour votre réponse.
    Je n'ai pas Tahoma Classic j'ai la V2 mais bien avec la nouvelle application Tahoma By Somfy

    Charlot
    Charlot

    Charlot

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    Sur l'appli avez vous le Amy dans la rubrique "capteur de température" ?

    Stephane
    Stephane

    Stephane

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    Alors oui, Amy est bien present dans l'application mais pourquoi vous me parlez de capteur de température ? Le sujet concerne des VR IO

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