Question en attente de réponse
Pourquoi, je pilote ma cam, mais je n ai pas d'image?
Bonjour,
Normalement, je vérifie le fonctionnement de ma cam régulièrement.
Depuis un moment, je n ai pas d'image en continu.
A l'ouverture du programme somfy protect sur mon tél, j'ouvre la caméra le message "camera indisponible" apparait, je reviens sur la 1ère page d'ouverture du programme et là il y a une photo qui correspond à ce que voit la cam. C'est surprenant ma cam voit (me restitue une image, je l ai tourné pour voir différents angles) à son ouverture puis plus rien pas de film.
Si je suis assez claire dans mon explication, voyez-vous une explication autre qu'un blocage de l'image sur le réseau.
Merci,
Réponses
Bonjour
Problème déjà exposé il y a 15 jours dans le post suivant et qui est toujours en cours de résolution
https://forum.somfy.fr/questions/3690829-camera-interieure-impossible-lire-video
Merci JACKY M.
Merci CHARLES, Problème résolu par SOMFY.
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