Question en attente de réponse
Bonjour,
j'ai connecté mon récepteur IO à mon vieux portail électrique fonctionnant habituellement avec des télécommande 433hz.
Je peux maintenant l'ouvrir soit avec des télécommandes 433hz soit avec mes télécommandes Keygo IO. Ca fonctionne parfaitement ;-)
Le problème c'est au moment de connecter mon récepteur IO sur l'application Tahoma. Je dispose d'une Tahoma switch qui pilote tout les volets, portes de garage velux etc de ma maison mais impossible d'appairer le nouveau récepteur IO.
Je recherche un nouvel appareil depuis l'application après avoir lancé le mode prog sur le récepteur IO, l'application cherche 1 à 2 minutes sans trouver le récepteur apparemment puis l'application me demande si je possède une télécommande, je précise que non, il me demande quelle box je possède et dès que je sélectionne la switch l'application me demande immédiatement de contacter le support...
Avez vous une piste à suivre svp?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Fates ceci:
ajouter - accès - Somfy - portail battant - récepteur standard - valider les cellules - IO - appuyez sur prog1 ou prog2 suivant le canal raccordé sur le récepteur = led - suivant.
Tahoma va trouver l'équipement.
Bonne soirée
J'ai bien suivi la procédure et a chaque tentative ca passe en recherche et l'application ne trouve pas mon récepteur. Elle passe alors sur la page "possédez vous une télécommande" question a laquelle je réponds non et on arrive sur la page quelle box possédez vous je clique sur tahoma switch et ca bascule immédiatement sur contactez le support
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