Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

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Door kepeer connexion passerelle et digicode ?

Bonjour,
Je viens de faire l’acquisition de la serrure Door kepeer , je viens de connecter ma passerelle, mais impossible de l’utiliser, j’ai toujours un défaut Problème de liaison, de plus, j’ai un digicode à clavier et impossible de le synchroniser. Peut-on m’aider ?

Merci,

Romain B.
Romain B.

Romain B.

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Autres produits
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Romain B.
Date
28 janvier 2026
il y a 2 jours
question
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    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Romain,

    Pouvez-vous me communiquer le N° MAC de votre Door Keeper qui se trouve dans mes équipements => Door Keeper.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Morgan F.
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    Romain B.
    Romain B.

    Romain B.

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    Bonjour
    Ci joint le numéro 4CC206602741.
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    Romain B.
    Date
    réponse
    r
    Morgan F.

    Morgan F.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Romain,

    Je viens d'ouvrir un ticket auprès de notre service développement qualité pour essayer d’identifier le problème que vous rencontrez, je reviendrai vers vous lorsqu'une réponse me sera apportée.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Morgan F.
    Date
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