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Connexion link bloquée à l’étape somfy cloud
Bonjour, Meme problème que beaucoup apparemment. J’ai changé de box internet et impossible de reconnecter mon link qui fonctionnait très bien depuis des annees. La connexion...Bonjour, J'ai réessayé la manip en faisant un partage de connexion avec le téléphone de mon fils. Il ne s'est rien passé de neuf, le message reste sur "connection au cloud... -
Home alarm intégral - link de se connecte plus à wifi clignotement continu blanc
Bonjour, Je rencontre un problème avec mon Link Somfy Protect, acheté en 2022. Le Link est devenu inutilisable : • lorsqu’il est branché, le voyant clignote blanc en...Bonsoir Si vous avez le Link Classic Rond vérifier que la led reste allumée quand vous le débranchez. Si la Led s'éteint immédiatement il est HS Si elle reste allumée il... -
Perte de connexion du link - Connexion à Somfy Cloud Impossible
Bonjour, Depuis maintenant quelques jours, impossible de connecter mon link au réseau... J'ai activé le mode nuit un soir et le lendemain, impossible de le désactiver. J'ai...Pour moi Somfy c’est terminé. J’ai jeté le link et revendu les différents capteurs. Je suis partie sur une solution alternative sans lien avec une société qui peut faire ce... -
Comment débloquer l'installation de Home Alarm Link qui reste bloquée à "Connecting to Somfy Cloud?"?
Bonjour, Nous venons d'emménager dans un logement équipé d'un Home Alarm ; lors de la réinitialisation et couplage au nouveau réseau wifi, l'installation du "Link" échoue...Bonjour Josette, Comme déjà indiqué, ce link est installé sur un compte depuis le 30/09/2017. Votre produit doit être supprimé pour qu'il soit installable et exploitable... -
installation link impossible : connexion au cloud somfy ne fonctionne pas ?
Bonjour, J'essaye d'installer un link somfy en vain depuis plusieurs semaines. J'ai bien suivi les recommandations de paramétrage de la box, mais l'installation échoue au...Merci pour votre réponse. Je viens de procéder à vos recommandations, le problème reste toujours le même.
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