Question en attente de réponse
fonctionnement somfy protect avec un vpn ?
Bonjour,
le fonctionnement de somfy protect ( avec camera outdoor) ainsi que la tahoma est il assuré si un vpn est installé sur la freebox ?
Merci,
Benoit
Réponses
Bonjour Benoit
Ca ne fait pas partie des prérequis Somfy pour la connexion de leur matériels.
Sur le papier ça marche, mais si vous avez un problème, Somfy commencera par vous demander de désactiver le VPN pour vérifier la connectivité du matériel.
(Le matériel Somfy n'utilise que le WIFI 4. (2.4Ghz pour tous les matériels plus 5Ghz pour la caméra Outdoor V2)
Voici les prérequis Somfy et un document expliquant les différents ports utilisés pour les réseaux autres que grand public
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=quels-sont-l...
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/prerequisreseau...
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