Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Door Keeper notifications erronées

Bonjour,

J'ai actuellement le même problème que beaucoup, j'ai des notifications de fermeture de ma serrure régulièrement à 5h06 et dans la journée alors que je n'ai pas fait d'action sur celle-ci.
Mon adresse MAC 4CC2066030CE
Firmware 4.0

Merci pour votre aide
Bonne journée

Eric P.
Eric P.

Eric P.

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    Réponses

    Bonjour Eric,

    Votre Door Keeper n'est pas à jour, je viens d'ouvrir un ticket auprès de notre service développement qualité pour essayer d'identifier le problème que vous rencontrez, je reviendrai vers vous lorsqu'une réponse me sera apportée.

    Bonne journée.

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