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Remplacement Tahoma switch SAV
Bonjour,
On vient de me remplacer ma Tahoma SWITCH suite au SAV. J'ai supprimé mon ancienne installation avec l'adresse email associé et j'ai crée une nouvelle adresse email pour ma la nouvelle box. Cependant, je n'arrive pas à appareiller les volets roulants en suivant la manipulation via l'application, j'ai bien le mouvement de va-et-vient, puis l'application indique "Veuillez contacter le support"
Merci,
Réponses
Bonjour,
Je n’ai pas le pin de l’ancienne box malheureusement.
Est ce que c’est possible de supprimer le lien des produits rattachés à l’ancienne box pour que je puisse faire sur la nouvelle ?
Merci
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