Question en attente de réponse
TaHoma Switch et récepteur somfy access IO
Bonjour,
Je possède une TaHoma Switch qui est appairé avec un récepteur somfy accès IO pour ma porte de garage.
Suite à une perte de communication j’ai supprimé le récepteur de la TaHoma et je n’arrive pas à l’appairer de nouveau.
L’application me demande de contacter le support.
Merci pour votre aide
Merci,
Réponses
Bonjour Julien,
J'ai réussi à récupérer votre récepteur dans votre box.
Je vous laisses tester.
Bonne journée,
Bonjour Vanessa je vous remercie pour cette manipulation qui fonctionne parfaitement.
Merci pour votre rapidité de traitement
Parfait Julien,
Je vous en prie,
Bonne journée,
Bonjour a vous
Je me permets de me glisser dans la conversation, car depuis des mois j'ai le même problème et sans résultat.
Comment retrouver des traces dans la box
Merci d'avance
Bonjour Francky,
Pouvez vous me communiquer le code PIN de votre Tahoma ?
Bonne journée
Bonjour, moi je suis dans le cas où je n arrive pas a associer mon receiver Io . Comment fait on ?
Bonjour Loïc,
Il faut passer par accès, type d'équipements, puis au moment du modèle de motorisation, sélectionner Récepteurs Standards et suivre les instructions.
Vérifiez qu'il ne soit pas trop éloigné de la box.
Bonne journée,
Bonjour, j ai effectué cette démarche et ça ne fonctionne pas. Avant j avais un récepteur rts et la tahoma l avait reconnu. Là avec le récepteur io ça ne veut pas
Bonjour Loïc,
Effectuer une remise à zéro du récepteur et essayez de rapprocher la box.
Bonne journée,
Bonjour, merci des reponses mais serait-il possible d'avoir la solution SVP?
Ce n'est pas ce
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