Etat position portail sur tahoma switch

Bonjour,
Installation d'un Axovia Multipro 3S io pack confort. Lorsque je lance une commande d'ouverture par l'intermédiaire d'un bouton poussoir câblé, je n'est pas le retour d'état du portail sur l'application TaHoma (= portail toujours fermé). Alors que cela fonctionne avec une commande depuis l'application.

Merci,