Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai récemment installé une caméra outdoor V2. La détection ne fonctionne plus . Je peux visionner la vidéo en direct sur mon téléphone. Je peux déclencher l'alarme, parler via la caméra. La connexion est très bonne( fibre, Wifi avec répétiteur à proximité). J'ai essayé plusieurs choses :
redémarrer la caméra via somfy protect, couper l'alimentation électrique, réinitialiser la caméra avec l'aiguille fourni.
Cela ne fonctionne toujours pas, besoin d'aide.
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir Jacky, le réseau internet est fourni par la freebox fibre ultra , qui utilise le wifi7.
La détection a fonctionné au début de son utilisation.
Ok vous avez le four a micro onde de chez FREE.
Paramétrez votre carte wifi 2.4 comme sur la copie d'écran jointe
Suite à ce que vous m'avez dit , je suis allé dans la configuration du réseau wifi de ma box. La box free ultra utilise la wifi 7 ...mais la caméra est bien configuré sur le wifi 2,4Ghz.
Veuillez trouver ci-joint la copie d'écran
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