Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai une Tahoma V2 connectée avec une PAC Altea Extensa.
Suite à une mauvais manip, j'ai supprimé la PAC dans l'application.
Quand je veux la remettre, je n'ai pas la PAC Altea dans la liste des appareils
Pourtant elle y etait et cela fonctionnait.
Est ce que qqn a une solution?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Eric
Si vous avez migré vers l'application Tahoma By Somfy elle a effectivement été supprimé du panel.
Si vous êtes bien sur Tahoma By Somfy
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Lancer une découverte IO sur vos équipements.
Bonjour
Effectivement je suis sur l'application tahoma by Somfy.
Je vais lancer une recherche comme indiqué
Est ce qu'il y a une opération à faire sur la PAC pour qu'elle soit reconnue?
Merci
C'est tout bon, ça marche
Merci pour l'astuce ;)
Eric
Bonjour,
Je possède une PAC Atlantic ALFEA EXTENSA DUO AI avec Navilink A59 et je viens de basculer sur l'application Tahoma by Somfy sur une box Tahoma V2.
Depuis, la température intérieure n'apparait plus, ni la partie contrôle de zone de chauffage, alors que cela fonctionnait bien avec l'application Tahoma Classic.
J'aimerais que ma chaudière Atlantic ALFEA EXTENSA DUO AI puisse fonctionner avec le Navilink A59 et également ma box Tahoma V2, pouvez-vous m'aider à retrouver toutes les fonctionnalités dans l'application ?
Mon PIN 1209-8961-5562
Un grand merci d'avance.
Cordialement,
Ludovic
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