Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à piloter vos équipements Somfy Protect. Le pilotage en local via le badge ou le clavier reste fonctionnel toutefois une latence peut être constatée avant le retour sonore de la sirène confirmant la prise en compte de l'ordre demandé.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

changement propriété ?

Bonjour,

je viens de vendre ma maison avec les équipements,
j'ai le pin et l'adresse mail du nouveau propriétaire; comment faire pour faire le transfert ?

Merci,

Florian R.
Florian R.

Florian R.

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    Florian R.
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    1208-0877-5248

    Patrick F.
    Patrick F.

    Patrick F.

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    Bonjour je viens d acheter un kit connectivity qui est associé à l'ancien propriétaire que je ne connais pas.
    Voici le code pin
    2107-4373-2148
    Cordialement Patrick

    Florian R.
    Florian R.

    Florian R.

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    bonjour

    quel est la suite pour le nouveau propriétaire ?

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