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Comment supprimer les caméras du compte de l'ancien propriétaire pour pouvoir les ajouter à mon compte (suite) ?
Bonjour,
J'ai acheté une maison avec 3 caméras Somfy modèle SF6101, mais impossible de les ajouter à mon compte car la locataire de l'ancien propriétaire ne les as apparemment pas supprimées du sien... Je n'ai aucun moyen de contact avec elle. Pouvez-vous m'aider ?
Mac: 0076B107049C 1839
Mac: 0076B10704AB 1839
Mac: 0076B107047D 1839
Merci d'avance,
Marie-France Delvaux
Réponses
Bonjour,
Malheureusement, c'est une ancienne locataire qui les avaient installées, et l'ancienne propriétaire n'a plus aucun moyen de la joindre. Ça fait 2 ans qu'on essaie d'avoir des nouvelles. Je n'ai réellement aucun moyen de la contacter. J'ai tous les documents nécessaires pour prouver que la maison est à mon nom, si vous pouvez faire quelque chose...
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Marie-France a répondu
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