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Les perturbations sont désormais terminées.

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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Volet IO ne repondent plus

Bonjour,
On m'as installer il ya une semaine des volets roulant dans ma villa. un soir un volet ne repondait pas, et le lendemain matin ça fonctionnait. au jourh'hui dans une autre chambre, ça marche plus. un des store ne repond pas. l'autre bouge juste un peux quand je passe de auto a manuel. ça me degoute. envie de tout casser et remettre une manivelle.

voici une vidéo de mon problème:
https://youtube.com/shorts/chTTcAOS3PI

merci de vos répones

claude alain Z.
claude alain Z.

claude alain Z.

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    Réponses

    En avez vous parlé à votre installateur ?
    Il est le seul en charge de votre SAV, et, durant la garantie je vous conseille de ne pas toucher à quoi que ce soit au risque de l'invalider.

    Bonne journée

    Alex P.
    Alex P.

    Alex P.

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    Bonjour,
    J’ai installer mes 3 moteurs RS100io hier. Ce matin j’ai enfin réussi a appareiller mes commandes ami après plusieurs essai. Cette après midi j’ai desappairé mes commandes des volets via la télécommande. Depuis les volets ne répondent plus, ils sont bien desapairé, mais impossible de reconnecter mes commandes ami à mes moteur. Savez vous pourquoi?

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