Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Suppression ZWAVE sur Tahoma

Bonjour,

J'ai terminé la suppresion physique de l'ensemble de mes devices Somfy ZWAVE .

Seulement , je ne suis pas arrivé à en supprimer aucun sur l'interface Tahoma malgré d'inombrables tentatives. . La plupart de mes appareils ont été revendu.

Un Yellow member peut il avoir la gentillesse de supprimer la totalité des mes éléments ZWAVE ?
Code PIN TAHOMA : 1204-5653-7578

Merci,

Frédéric F.
Frédéric F.

Frédéric F.

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    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Fréderic,
    Je ne peux pas non plus le supprimer car il est lié à des scénarios.
    Supprimez d'abord les scénarios concernés.

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