Question en attente de réponse
Somfy Protect / Alexa
Bonjour,
Je n'arrive plus à désarmer mon alarme avec Somfy Protect avec Alexa (l'armement fonctionne)
Lorsque je veux désactiver l'alarme j'ai un message compte bloqué modifier votre code sur l'application Somfy Protect.
Quand je vais sur l'app Somfy Protect => Réglages => Amazonj'ai le message suivant qui apparait error.alexa.retrieve_skill_status
Comment résoudre ce problème ?
Merci,
Réponses
Bonjour Julien
Il faut supprimer l'appairage Alexa/Somfy Protect et le refaire.
Bonjour Jacky
Merci pour le retour
Déjà fait mais ça ne fonctionne toujours pas et toujours le même message
Pas d'autre idée
Il faut attendre l'aide d'un yello
Bonjour,
Serait il possible d'avoir le retour d'un yellow a ce sujet ?
Merci
Bonjour Julien,
La seule réponse que je peux vous apporter est celle-ci : en cliquant sur le lien suivant, car nous n'avons pas la main sur le fonctionnement avec Alexa.
Comment commander votre système Somfy Protect avec Amazon Alexa ?
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
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