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Question en attente de réponse

Ma caméra ne filme pas ?

Bonjour,
Depuis quleques temps, ma caméra Indoor ne filme plus. Elle reste figée sur une photo. Clle ci a toujours fonctionnée mais pluis maintenant. Lors de l'ouverture du capot, j'ai bien le voyant bleu.
J'ai débranché la caméra, vidr le cache sur mon téléphone, mais rien...Je suis connecté sur une livebox Up Fibre 2go.
L'adressse Mac est 0076B1045270 Version 2.11.0.
J'ai lu sur le forum la possibilité de mise à jour, mais hormis l'application, le matériel ne peut êtremis à jour ... ou bien je ne sais pas.
Pouvez vous m'aider à comprendre pourquoi ma caméra ne fonctionne plus.
Merci,
Jean-Paul B

jean-paul B.
jean-paul B.

jean-paul B.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    C'est quoi comme caméra ? Quel âge a-t-elle ?

    jean-paul B.
    jean-paul B.

    jean-paul B.

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    C'est une caméra indolore installée par un installateur de ma protection en 2019.

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