Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Lampes hue ne répondent plus sur ma tahoma Classic

Bonjour,

Depuis quelques semaines mes ampoules hue ne répondent plus via ma tahoma Classic. Tout fonctionne correctement avec l’application hue. Est ce que quelqu’un peut m’aider ?

Merci d’avance

Mathieu

Mathieu R.
Mathieu R.

Mathieu R.

Niveau
1
361 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour
    Supprimer la liaison avec le pont Hue et refaite l'appairage.

    Romain T.
    Romain T.

    Romain T.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points

    Bonjour,

    comment supprime-t-on le lien entre les deux ?

    Merci d’avance

    Cordialement,
    Romain

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Romain,
    Pouvez vous me communiquer le code pin de votre box tahoma.
    Bonne journée

    Romain T.
    Romain T.

    Romain T.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points

    Bonjour,
    Le voici : 2029-0699-4219
    Merci d’avance.
    Cordialement,
    Romain

    Mathieu R.
    Mathieu R.

    Mathieu R.

    Niveau
    1
    361 / 750
    points

    Bonjour

    Voici mon code pin 1201-4484-1265

    Bien cordialement

    Haut de page