Adresse https qui ne fonctionne pas?

Bonjour
L'accès se fait par votre nom de domaine: xxxxx.alarmesomfy.net aussi bien en http qu'en https, la différence c'est le port d'accès.

En https, l'accès se fait par le port 443.

Merci Jacky. Quand j'essaye de me connecter avec le nom de domaine que j'ai. J'ai droit à ce message :
Vérifier la saisie de votre nom de domaine. Il semblerait qu'il y ait une erreur ou qu'il soit inexistant.
Est il possible avec le numéro de l'alarme d'avoir le nom de domaine associé ?
Cordialement

Aucune raison que le nom de domaine ait changé, mais vous pouvez attendre qu'un Yello vous indique si il est exact.

Bonjour
Appliquer ce Retex
https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial

Bonjour. Merci, mais je ne peux pas me connecter suite à la case https seulement. Mon nom de domaine ne fonctionne pas. Numéro de centrale :
533410
J'ai besoin du nom de domaine associé pour débloquer la situation.
Cordialement

Bonjour Philippe
Il faut réinitialiser le module IP.
Suivez le retex ci joint
https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial

Philippe, si vous avez activé le https, pour accéder en local il faut taper dans la ligne de commande de votre navigateur internet, l'adresse IP locale suivie du numéro de port :443.

192.168.x.xxx:443

Merci Jacky. Ça ne fonctionne pas. Ça tourne en boucle. J'ai vraiment besoin du nom de domaine. Cordialement

Je vous laisse attendre le nom de domaine, mais ça ne changera rien a votre problème.

Le nom de domaine ne sert qu'a trouver l'adresse IP externe de votre box internet pour accéder de l'extérieur.

Si vous ne pouvez pas accéder de l'intérieur ça ne marchera pas de l'extérieur. Cette alarme fonctionne comme un serveur de fichier NAS.

Si vous voulez faire l'essai avec l'adresse IP correspondant au nom de domaine il suffit de cliquer sur le lien suivant pour la récupérer.
Vous pourrez ensuite la taper dans ligne de commande de votre navigateur internet suivit du port 443 comme pour l'adresse interne.
https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/

La seule solution pour vous débloquer c'est d'appliquer le Retex.

A vous de voir. je vous ai donné toutes les cartes pour vous dépanner si le module IP n'est pas HS bien sûr.