Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

protexiom connexion impossible au serveur somfy après inscription

Bonjour,
Après inscription d une alarme protexiom, impossible de me connecter au serveur
Boitier 587515
Ci joint les captures d ecran

Merci de votre aide

JEAN-CLAUDE
JEAN-CLAUDE

JEAN-CLAUDE

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour
    Avez vous reçu le mail de confirmation d'inscription ?

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    La création du nom de sous domaine n'a pas fonctionnée ou n'a pas été validée a partir du mail de confirmation.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Jean-Claude si on grossis l'image on constate que ce n'est pas un "l" qui a été saisie.
    je ne sais pas quel caractère c'est, mais votre problème vient de là.

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