Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

protexiom connexion impossible au serveur somfy après inscription

Bonjour,
Après inscription d une alarme protexiom, impossible de me connecter au serveur
Boitier 587515
Ci joint les captures d ecran

Merci de votre aide

JEAN-CLAUDE
JEAN-CLAUDE

JEAN-CLAUDE

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour
    Avez vous reçu le mail de confirmation d'inscription ?

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Vous avez quoi comme erreur ?

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    La création du nom de sous domaine n'a pas fonctionnée ou n'a pas été validée a partir du mail de confirmation.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    OK Jacky, je ne l'avez pas vu sur le post initial.

    Ca dépend de la version de la centrale mais il faut peut être utilisé le second serveur: https://alarmsomfy.eu

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