Outdoor camera problème

Bonjour,

Je rencontre un problème sur ma caméra. La détection s'est réduite considérablement avec le temps. Problème déjà rencontré sur une caméra qui avait finalement été remplacée.

Pouvez vous svp me faire parvenir un numéro de dossier pour renvoyer la caméra pour analyse ?

Merci d'avance.

Merci,