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Question en attente de réponse

Association ONECTA DAIKIN avec TaHoma

Bonjour, je me permets de rejoindre cette discussion car je rencontre également un problème pour associer mes PAC et unités intérieures (déjà connectés via ONECTA) à ma TaHoma switch . Je suis les étapes de l'application TaHoma, je choisi chauffage et climatisation, sélectionne DAIKIN, ensuite après avoir cliqué sur connexion, à un moment le message suivant s'affiche : Ce site ne comprend actuellement aucun équipement.
Voici le code PIN de tahoma switch : 2074-7564-4655.
Merci par avance pour votre aide.

Benoit B.
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    Benoit B.
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    Bonjour, voici les 2 modèles d'unités Murales que j'ai chez moi : FTXA25C2V1BB et FTXA20C2V1BB
    Pour moi elles correspondent à la ligne : MURAL STYLISH CTXA-A/B ET FTXA-A/B dans le document envoyé page 24.
    Les 2 références commencent par FTXA, mais je ne comprends pas les 2 lettres de fin A/B ?

    Benoit B.
    Benoit B.

    Benoit B.

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    Merci beaucoup pour votre aide et votre retour, j'attends l'avis d'un Yello.

    Benoit B.
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    Je viens d'avoir le support DAIKIN au téléphonne qui me confirme la bonne compatibilité de mes unités avec Tahoma suivant les mêmes références communiquées . J'espère qu'un Yello pourra m'aider à résoudre se problème de connexion. Encore merci pour votre réactivité .

    Bonjour Benoît,
    J'ai supprimé le lien entre Daikin et Tahoma.
    Je vous invite à tester de nouveau et à vérifier que vous avez bien un seul site sur Onecta.
    Bonne journée,

    Benoit B.
    Benoit B.

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    Bonjour Vanessa, merci pour votre intervention, cela a fonctionné, mes unités intérieures intégrées à ONECTA apparaissent bien sur l'application Tahoma.
    Cordialement

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