Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

fixation supports moteurs

Bonjour, je viens d'acheter une motorisation EXAVIA STAR, lorsque je me réfère aux cotes du disque d'installation : ma cote A est de 6cm , B à 13 cm et mon pilier fait 18 cm . le support préconisé est le S . hors celui ci dépasse de mon pilier coté portail donc je ne peux mettre que 2 scellements dans le trous ovales. quelqu'un a t'il une solution, merci par avance .

olivier C.
olivier C.

olivier C.

Niveau
0
31 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Charly
    Charly

    Charly

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Mettez le montage M = B 16cm, où est le problème ?

    Bonne journée

    olivier C.
    olivier C.

    olivier C.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points

    le M est pour des piliers entre 20et 30 cm, le mien fait 18 cm

    Charly
    Charly

    Charly

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Je vous ai donné la réponse, maintenant faites ce que vous voulez !

    olivier C.
    olivier C.

    olivier C.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points

    le problème est que la largeur du pilier fait 18cm donc comprise entre 10 et 20 cm d'après recommandation somfy le support est S

    Charly
    Charly

    Charly

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Ne vous posez pas de question, soit vous me faites confiance soit non, dans cette dernière hypothèse appelez le 0820.055.055

    Figurez vous que je sais encore ce que je dis même en étant un pro retraité.

    olivier C.
    olivier C.

    olivier C.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points

    Merci pour amabilité, très bonne journée à vous

    Haut de page