Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Notification non reçues ?

Bonjour,

J'ai créé des scénarios avec des notification mais je ne reçois aucune notification quand ces scénarios sont exécutés
Pouvez vous m'aider ?
Code PIN 1201-6178-2538
Merci

Merci,

CHRISTOPHE B.
CHRISTOPHE B.

CHRISTOPHE B.

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    Réponses

    Bonjour Christophe,

    J’ai effectué une manipulation. Pouvez-vous vous déconnecter de votre application, puis vous reconnecter ?

    Veillez également à ce que les notifications soient bien autorisées pour cette application sur votre téléphone.

    Bonne journée

    CHRISTOPHE B.
    CHRISTOPHE B.

    CHRISTOPHE B.

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    Bonjour
    Je me suis déconnecté et reconnecté
    Les notifications pour l'application sont bien activées mais aucune notification sont envoyées
    Pouvez vous m'aider ?
    Merci
    Bonne journée

    Christophe,

    Pouvez-vous désinstaller puis réinstaller votre application ?
    Le problème est-il présent sur l’ensemble de vos appareils connectés à l’application ?

    Bonne journée

    CHRISTOPHE B.
    CHRISTOPHE B.

    CHRISTOPHE B.

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    Bonjour
    Je viens de faire la manipulation
    Application désinstallée et réinstallée mais même problème
    Merci pour votre aide sue ce problème restant entier
    Bonne journée

    CHRISTOPHE B.
    CHRISTOPHE B.

    CHRISTOPHE B.

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    le problème est sur tous les appareils

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