Notification non reçues ?

Bonjour Christophe,

J’ai effectué une manipulation. Pouvez-vous vous déconnecter de votre application, puis vous reconnecter ?

Veillez également à ce que les notifications soient bien autorisées pour cette application sur votre téléphone.

Bonne journée

Christophe,

Pouvez-vous désinstaller puis réinstaller votre application ?
Le problème est-il présent sur l’ensemble de vos appareils connectés à l’application ?

Bonne journée

Bonjour Christophe,

Pouvez vous m'indiquer quel scénario a été configuré pour vous envoyé des notifications car je ne vois pas de scénarios jouer depuis le 25/03 sur votre box.

Bonne journée

Christophe ,

D’après les derniers événements remontés par la Tahoma, aucun de vos scénarios ne s’est exécuté depuis le 25/03.

Pouvez-vous faire en sorte de faire déclencher un scénarios "avancé" (en cochant bien la case “Me notifier à l’exécution”) et me dire si la notification arrive correctement sur votre appareil ?

Bonne journée

Christophe,

À nouveau, pouvez-vous faire en sorte qu’un scénario s’exécute et me dire si la notification (application fermée) arrive bien jusqu’à votre appareil ?

Bonne journée

Christophe,

Aucun scénario ne s’est exécuté depuis le 25/03 à 21h10. Vous ne pouvez donc pas recevoir de notifications de déclenchement de scénarios.

Bonne journée

Christophe,

Ils sont en effet actifs, mais ne se sont pas déclenchés. Les notifications n’arrivent qu’en cas de déclenchement de votre scénario avancé.

Bonne journée