Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour José
Il faut la même adresse mail sur Tahoma et Somfy Protect.
Ensuite il faut vérifier que vous n'avez pas déjà une passerelle Somfy d'installer
Il faut aller dans Configuration de l'installation et vérifier en faisant glisser l'écran a gauche si vous n'avez pas une passerelle Somfy Protect.
Si c'est le cas, cliquez dessus pour avoir accès au bouton supprimer.
Ensuite refaire l'appairage.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Télécommande multi-application (IO + Home Alarm)
Bonjour, Je dispose actuellement d'une télécommande multi-application RTS (2400660) me permettant de gérer une alarme Protexial, une porte de garage et un portail. En... -
Connexion home alarme advanced plus et livebox orange
Bonjour a tous, J'ai acheté un ensemble Home alarm advanced plus, et j'ai vraiment des problèmes pour installer le Link. il clignote bleu mais j'ai le message sur SOMFY protect...Juste un mot, MERCI. Fait et... -
Compatibilité Home alarm et Tahoma?
Bonjour, Suite à l'arrêt de la 2 G je vais être obligé de changer mon alarme Protexiom connectée à ma Box Tahoma ancien modèle . Peut être pour une Home alarm advanced mais... -
Desactivation alarme pendant un scenario créé sur Tahom switch
Bonjour, J'aimerai savoir ce qui se passe si je désactive l'alarme par badge ou application alors que j'ai créé un scenario vacances sur Tahoma switch ? Pour faire simple... -
Pourquoi mon scénario de désactivation de l'alarme via Tahoma switch ne fonctionne plus ?
Bonjour, Depuis le début de semaine (mardi je crois) mon scénario Tahoma Switch ne fonctionne plus. Ce scénario me permet de désactiver l'alarme (Home Alarm advanced) tous...Bonjour, Je confirme. Merci beaucoup pour votre aide. Bonne journée.
-
-
