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Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

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Question en attente de réponse

Problème appairage Serenia 700 - Tahoma switch

Bonjour,

Après avoir appairer une 1ere fois mon Serenia 700, les boutons ouvert et fermer était inversés. J’ai supprimer le Serenia 700 de la Tahoma switch, pour re-appairer porte fermée mais le moteur n’est plus détecté, la tahoma switch me demande une télécommande centralisée.
Pouvez-vous débloquer la situation ?

Code pin : 2088-1538-6511

Merci,

Nas R.
Nas R.

Nas R.

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    JACKY M.
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    Bonjour
    Essayez cette méthode
    .../Configuration de l'installation
    Accéder aux paramètres
    Paramètres avancés
    Gestion clé IO
    Continuer
    Lancer une découverte IO sur vos équipements.

    Nas R.
    Nas R.

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    Bonjour,
    J’ai effectué votre manipulation et j’ai de nouveau détecté mon moteur Serenia 700 mais avec le soucis d’origine qui est que les boutons ouvert -fermé sont inversés. Le statut de la porte remontée dans la tahoma est lui aussi inverse.
    Merci pour votre aide

    JACKY M.
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    JACKY M.

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    Ok le plus dur est fait

    En copie d'écran la réponse d'un Yello pour inverser le sens

    Nas R.
    Nas R.

    Nas R.

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    Cette manipulation est pour un volet roulant, mon problème est sur un moteur de porte de garage pour lequel je n’ai pas de télécommande adaptée pour faire ceci.

    Merci pour votre aide

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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