Question en attente de réponse
Bonjour,
Box Tahoma V2 - PIN 1205-5437-4436 (v2026 1.3-4)
Tous les champs : adresses / code postal / ville et adresse mail ont disparus de mon interface (web) de gestion => Je ne reçois plus aucune notification d'état & de sécurité /!\
Sur mon tél, mon application android "tahoma classic" indique courriel & téléphone en rouge.
Merci par avance de ce que pourrait faire un Yellow,
Un WE prolongé, ça tombe mal...
Cordialement,
LP
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Merci mais déjà testé et champs "grisés".
Déjà déco/reco et déjà rst box.
Cdt,
Dans ce cas vous pouvez passer par ce lien.
Dans Mes informations vous avez accès a une partie des informations dont le numéro de téléphone et l'adresse mail
https://www.somfy.fr/informations-legales/creer-un-compte...
Est-ce qu'un YELLOW pourrait (enfin) rétablir mes coordonnées, et particulièrement mon email, pour mes alertes relatives à ma sécurité SVP ?
Dans l'attente,
Ce n'est pas ce
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