Question en attente de réponse
VISIDOM caméra déjà enregistré
Bonjour,
J ai vendu ma caméra mais le nouvel acheteur n arrive pas l installer car le DID est associé à mon compte
Pourriez vous dissocier celle ci svp
Voici leDID:
CGSF-014605-FCUCM
Merci,
Réponses
Bonjour
Sachez que le serveur Visidom sera coupé dans quelques semaines. Trop ancien, tout est obsolète sur cette technologie. L'application n'est d'ailleurs plus disponible sur le store.
Bonne journée.
Bonjour merci mais la personne voulait ce modèle
Merci
Bonjour
Voyez ici mais encore une fois ce produit n'est plus installable depuis le store. (sauf si l'application a été installée avant sa disparition. Elle fonctionnera jusqu'à l'arrêt du serveur).
https://www.somfypro.fr/assistance?question=comment-remet...
Bonne journée.
Bonjour Il a la caméra chez lui l application d installée et voudrait l installer tant que ça marche
On veut pas en acheter une nouvelle
Juste que le did soit délié de mon compte
Merci
Bonjour
Je ne crois pas qu'il y ait de compte associé. Il faut juste la réinitialiser comme présenté dans le document envoyé ci-dessus.
Est-ce qu'il y a un message d'erreur ?
Sinon, attendez le passage d'un Yellow sur ce post.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
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