Question en attente de réponse
Accès impossible à la centrale PROTEXIOM
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter en local ou a distance à ma centrale protexiom...
Merci,
Olivier
Réponses
Bonjour
Consultez ce post
https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial
Bonjour Jacky
Merci ! C'est toujours cool de pouvoir compter sur ce forum !
C'est juste étrange que ces déconnections aient lieu. Mais comme ça, on revient vous voir.
Merci
Olivier
C'est pas étrange.
Il y a deux raisons.
L'âge du matériel, et la non prise en compte de l'évolution des box internet dans la documentation.
Changer l'adresse IP comme indiqué dans la doc était nécessaire avec les premières box internet. Aujourd'hui ça peut créer des problèmes sur certains modèles de box.
bon, en tout cas, je ne suis pas expert, et je vous crois !
Merci en tout cas pour votre réactivité
A bientot alors ;-)
Olivier
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