voyant bleu fixe sur caméra indoor

Bonjour,
Même problème apparemment : matériel acheté début mars donc tout neuf. Le voyant bleu de la caméra reste éclairé fixe après une utilisation de l'alarme. J'ai essayé le reset avec la petite clé, débranché plus de 24h, alimenté avec un chargeur plus puissant, rien n'y fait. D'après le forum, il semble que ce soit une panne connue.
Merci de me conseiller pour le dépannage
appareil portant le n° 0076B12A028F