Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Garantie alarmes ?

Bonjour,
Je viens d'acheter les packs Home Alarm Essential Max chez Castorama.
On m'a indiqué que la garantie n'était que de deux ans et que je dois faire une demande/une manip pour bénéficier des 5 ans comme indiqué sur l'emballage. Comment faire cette procédure ? Je ne trouve aucun élément sur votre site.

Cathleen
Cathleen

Cathleen

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Cathlean
    Il n'y a aucune action à faire.
    Vous devez avoir la facture en cas de problème pour bénéficier de l'extension de garantie.
    (Attention au ticket de caisse qui s'efface)

    Haut de page