Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Problème avec les cellules qui ne fonctionnent plus moteur smart elixo io

Bonjour,
J’ai voulu augmenter la vitesse de mon portail et cela n’a pas fonctionné - J’ai refait complètement la mise en service et les cellules ne fonctionnent plus - que faire ?

Merci pour vos réponses

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    Réponses

    Indiquez nous le type de raccordement des cellules ainsi que le paramètre sélectionné.

    Pour info, seul un pro avec un outil agréé peut modifier la vitesse tout en respectant les couples normés.
    C'est d'ailleurs bien écrit dans la notice, évitez de tripoter à tout au risque d'invalider vos droits de recours garantie auprès de votre installateur.

    Bonne soirée

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