Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

resynchronisation forcée box connexoon ?

Bonjour,
ma box reste avec une LED rouge malgré un factory reset.
Pouvez vous faire une resynchronisation forcée
PIN 0816-5954-5196

Merci,

Daniel D.
Daniel D.

Daniel D.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Daniel,
    Votre box n'est pas connectée à internet.
    Changez de câble ethernet et de port à l'arrière de votre box.
    Bonne journée,

    Haut de page