Question en attente de réponse
Bonjour,
Nos deux caméras outdoor se déconnectent très régulièrement du wifi pour des durées plus ou moins longues (jusqu'à plusieurs jours) alors que les zones sont couvertes sans problème. Est-ce que ça pourrait être du à un manque de stabilité wifi, nous sommes chez Bouygues avec une box Ultime en wifi 6 (bien en 2.4GHZ)
Merci de votre aide
Fred G (le mari...)
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Vous pouvez essayez d'optimiser votre wifi
Bonjour,
Ma caméra outdoor se déconnecte sans raison depuis plusieurs jours. Nous n'avons rien changé à notre installation. Le signal WIFI est au maximum (4 sur 4), nous avons relancé tout (la caméra via l'alimentation électrique et via l'application) et notre Livebox. Je pense que cela vient de la caméra. J'ai suivi toutes les étapes de diagnostic que j'ai trouvées (vérifier les canaux wifi, vérifier le débit et j'en passe).
Son adresse MAC est 0076B109877B, version 2.9.3.
Merci pour votre aide.
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Christine a répondu
JACKY a répondu
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