Question en attente de réponse
Caméras outdoor déconnectées
Bonjour,
Nos deux caméras outdoor se déconnectent très régulièrement du wifi pour des durées plus ou moins longues (jusqu'à plusieurs jours) alors que les zones sont couvertes sans problème. Est-ce que ça pourrait être du à un manque de stabilité wifi, nous sommes chez Bouygues avec une box Ultime en wifi 6 (bien en 2.4GHZ)
Merci de votre aide
Fred G (le mari...)
Merci,
Réponses
Bonjour,
Ma caméra outdoor se déconnecte sans raison depuis plusieurs jours. Nous n'avons rien changé à notre installation. Le signal WIFI est au maximum (4 sur 4), nous avons relancé tout (la caméra via l'alimentation électrique et via l'application) et notre Livebox. Je pense que cela vient de la caméra. J'ai suivi toutes les étapes de diagnostic que j'ai trouvées (vérifier les canaux wifi, vérifier le débit et j'en passe).
Son adresse MAC est 0076B109877B, version 2.9.3.
Merci pour votre aide.
Bonjour Christine
Si vous avez une Livebox 7 il faut un retour au paramétrage usine de la Livebox.
Orange à lancé une mise jour sa box le 20/04/2026 .
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-liv...
Merci Jacky, c'est une Livebox 5, j'ai vérifié, tout est à jour.
OK
Ce qui est bizarre c'est que vous avez une caméra avec un firmware 2.9 alors que celles qui ont des problèmes on un firmware 2.11.
Plus qu' a attendre l'aide d'un Yello.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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