Volet roulant qui indique ouvert au lieu de fermé et vice-versa

Bonjour,

J'ai un problème avec 2 de mes volets roulants. Dans l'application Somfy, j'ai un volet qui indique toujours "ouvert" même quand il est fermé, puis j'en ai un autre qui indique toujours "fermé" même quand il est ouvert.

Le pilotage fonctionne très bien, par l'appli, mais aussi par les interrupteurs à piles. Les fins de courses sont également bien réglés. Seul l'état de ces 2 volets ne remonte pas correctement.

Mon installateur me demande de vous contacter.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci d'avance.