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Question en attente de réponse

Comment résoudre le problème d'une Outdoor caméra somfy qui se déconnecte du wifi ?

Bonjour,
mon outdoor caméra achetée en février 2023 se déconnecte régulièrement du wifi. Aprés une réinstallation ,un déplacement du Link,elle fonctionne quelques heures et se redéconnecte.Pourriez vous m'aider à trouver une solution ?

Merci,

Bruno B.
Bruno B.

Bruno B.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Bruno
    La caméra est indépendant du Link du point de vue connexion.

    Vous avez quoi comme installation internet
    Box
    Routeur
    Relais
    ...

    Bruno B.
    Bruno B.

    Bruno B.

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    Bonjour Jacky, j'ai une Box sfr V2 fibre

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Rien de spécial sur cette box.
    Poster le N° MAC de la caméra et attendez l'avis d'un yello.

    Bruno B.
    Bruno B.

    Bruno B.

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    Numéro Mac : 0076B10896AE

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