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Question en attente de réponse

Tahoma switch et vr et bso probleme

Bonjour,
Probleme de programmation tahoma vr et bso bazar, appairage avec tahoma ok mais amy appairé avec d'autres vr , des amy qui ne s'appaire pas, des bso qui sont en double, peut on avoir un protocole simple ? Que dois je faire ? Tout réinitialiser ? Merci par avance de votre aide.

Merci,

daniel B.
daniel B.

daniel B.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Sans plus de détails, sans référence, (TaHoma, motorisations télécommandes), sans manipulations effectuées... impossible de vous aider.

    bonne journée.

    daniel B.
    daniel B.

    daniel B.

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    Tahoma switch, vr et bso neuf somfy, télécommande vr amy 1 et télécommande bso situo 1. Avant install tahoma, fonctionnement vr et bso ok. Suite installation tahoma avec appairage des télécommandes, fonctionnement des vr et bso sur apps ok, dysfonctionnement sur les télécommandes, avec bso et vr mélangé, amy 1 qui ne fonctionne pas ou amy qui ferme vr et bso à la fois. Que dois je faire pour réinitialiser et reprogrammer les vr et bso avec chaque télécommande. Merci par avance.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Détaillez svp. par exemple :
    Amy pilote tel et/ou tel appareil et je veux ....
    Situo pilote tel et/ou tel appareil et je veux ....

    Bonne journée.

    daniel B.
    daniel B.

    daniel B.

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    Tahoma switch sur l'apps les 3 vr chbre 1, 2, 3

    Chbre 1 vr et amy 1, fonctionne avec les 2 bso je souhaite enlever les 2 bso pour la chbre 1, fonctionne avec l'apps tahoma

    Sdb vr amy 1 fonctionne avec 2 vr chbre 2 et 3, je souhaite enlever les 2 vr cbhre 2 et 3. Appairage impossible avec tahoma. Sinon la télécommande amy ne fonctionne plus, desappairé.

    2 télécommandes vr amy 1 pour chbre 2 et 3, sont allumé mais pas de lien avec les vr de chaque chbre 2 et 3. Fonctionne aussi avec l'apps tahoma.

    2 bso avec 2 télécommande situo 1 variation , 1 pour 1 bso , la deuxième fait fonctionner les 2 bso en même temps, apps impossible avec la tahoma, je souhaite chaque télécommande situo avec son bso et appairer les bso avec tahoma

    Merci par avance pour une solution

    Bonjour Daniel,

    Afin de démêler cette programmation croisée, je vous invite à contacter le service client lorsque vous serez sur place, afin qu’il puisse vous guider en direct.

    Bonne journée

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