Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Déménagement link

Bonjour, je souhaite réinstaller mon alarme Somfy Home Alarm de 2020 sur mon compte . L'application est vide, mais j'ai un message d'erreur indiquant que le Link est déjà installé sur un autre site. Pouvez-vous forcer la suppression du Link de vos serveurs pour que je puisse le réassocier ?

Alexis C.
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    Alexis C.
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    Bonjour ,

    Pouvez-vous m’indiquer avec quelle adresse mail mon compte est relié ?

    Merci

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