Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Somfy 1870595 Tahoma Switch - Need help to unlock

Hi,
I bought the Somfy 1870595 Tahoma Switch from Amazon and it was shipped from Europe (presumably France). It is locked to France/UK. I would like to use it in Asia. Could you help to unlock or unlink the device from the server please?
Thank you.

Pals C.
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    Réponses

    Pals C.
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    Hello Jean-Luc,
    Thank you. I meant to unlink/unlock my unit to the server in France/UK so that I can change to the location and time zone of my Somfy Tahoma app to an Asian country where I am based.

    PIN: 2301-7173-6454

    Have a great week ahead!

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