Question en attente de réponse
Bonjour,
Après 5 ans de bons et loyaux services sans nuage, mon portail Elixo Smart ne répond plus à la moindre commande depuis hier (ni par Tahoma, ni par télécommande Keygo, ni télécommande 3 touches, ni badge).
J'ai tenté plusieurs manip : couper/remettre l'alim, débrancher/rebrancher toutes les cosses du bornier, appui 7 secondes sur SET, appui 7 secondes sur PROG.
Rien n'y fait, ça ne bronche pas.
Je n'ai plus le moindre voyant qui s'allume sur la carte électronique (le 230V y arrive bien, tension prise au multilmètre sur bornes 1 et 2).
Aucun cablage ne s'est desséré, aucune connectique ne semble grillée, pas de trace d'échauffement apparente sur les fils ou sur les composants de la carte. Bref je sèche complètement!
Est-ce que le fait de n'avoir même pas un voyant de mise sous tension d'allumé suffit à conclure que la carte électronique est HS?
Merci beaucoup si un expert peut m'éclairer ou m'orienter vers un éventuel diagnostic.
Cordialement.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Il est peut-être en limite garantie, voir avec votre fournisseur.
Sinon, une réparation économique est certainement possible.
Ou son remplacement.
Mesurez la présence secteur 230V ~. Disjoncteur...
Et la tension batterie.
Merci d'avoir pris le temps de répondre.
Votre moteur n'est plus garanti.
Vous pouvez soit changer la carte soit la faire réparer.
Bonne journée
Merci.
Sauriez-vous dans quel type de commerce je peux faire réparer ça ?
Richy est un réparateur indépendant, il vous contactera s'il est intéressé.
Sinon voyez ceci https://www.centre-sav.com/somfy/2657-elixo-500-3s-io-pac...
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