Question en attente de réponse
Changement propriétaire et suppression tahoma
Bonjour,
Je viens de vendre ma maison.
j'aimerai savoir comment effacer mon compte somfy connect ou alors changer l'adresse mail relier à cette tahoma
Merci
Réponses
Bonjour
- Cliquez sur le menu [...]
- Sélectionnez configuration de l'installation
- Descendez tout en bas Paramètres avancés
- Puis, Supprimer mon installation
Bonjour,
Merci de votre réponse.
mon installation a quelques années, je suis donc dans l'ancienne appli tahoma classic et il n'y a pas ces options
Merci
Dans ce cas il faut poster le N° de série (PIN) et indiquez si il faut conserver les appairages existant
Merci beaucoup de cette information !
OK Bruno.
Par contre vous ne pourrez pas la réactiver avec l'application Tahoma Classic.
Obligation d'utiliser Tahoma By Somfy avec les pertes de fonctionnalité indiqués dans la FAQ.
https://www.somfypro.fr/assistance?question=sont-compatib...
Bonjour,
Dans ce cas, est-il possible de changer simplement l'adresse mail du compte rattaché à cette tahoma classic?
Merci pour votre aide
Bonjour,
Est-ce qu'une personne de somfy peut m'aider?
Je vous remercie
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