Question en attente de réponse
comment transférer la clé de sécurité ?
Bonjour,
Suite à une panne de volet roulant et réparation, celui-ci n'est plus reconnu par l'appli Tahoma.
J'ai tenté des procédures de transfert de clé de ce volet vers la box ou inversement sans succès.
Je dois mal m'y prendre et sollicite de l'aide.
Je joins les images de la télécommande concernée et de la box.
Merci d'avance,
PhB
Merci,
Réponses
Bonsoir
Normalement le moteur de votre volet a été réinitialisé.
Il faut refaire l'appairage comme la première fois.
Si ça ne fonctionne pas, il faudra réinitialiser le moteur pour effacer la clé IO.
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Pour réinitialiser le mot de passe utiliser directement le site de somfy.
https://www.somfy.fr/login
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