Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Problème connexion sirène extérieure

Bonjour,

Ma sirène extérieure ne fonctionnait plus, j’ai essayé de changer les piles, la réinstaller mais rien ne fonctionne. La lumière orange s'allume puis s'éteint. Je l’ai désinstallé mais impossible de la voir dans l’application, que puis-je faire ??

Merci,

David D.
David D.

David D.

Niveau
0
43 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour
    Il faut procéder au changement de Wifi sur le Link en remettant le même pour resynchroniser le système.

    David D.
    David D.

    David D.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points

    Bonjour,
    Je viens de faire la modification de wifi sur le link, mais ma sirène extérieure ne se connecte pas !!

    David D.
    David D.

    David D.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points

    Elle clignote orange une fois et c’est tout

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Pour savoir si elle est HS, il faut la supprimer et la réinstaller.

    David D.
    David D.

    David D.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points

    Bonjour,
    Je l’avais déjà supprimée mais impossible de la réinstaller

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    OK elle est HS
    Achat avant 2020 garantie 2 ans
    A partir de 2020 garantie 5 ans

    Haut de page